Košík: (prázdné)
k pokladně celkem: 0,00 Kč
Nacházíte se zde:
Předpisy




Obchodní podmínky internetového obchodu Oficiální distributor - Luisa Cerano a Cambio

Uvádí mimo jiné pravidla pro uzavírání kupních smluv prostřednictvím Obchodu, která obsahují nejdůležitější informace o Prodávajícím, Obchodu a právech Spotřebitele.



Ustanovení týkající se Preferovaného podnikatele se vztahují na smlouvy uzavřené od 1. ledna 2021. 



OBSAH
§ 1 Definice
§ 2 Kontaktování prodávajícího
§ 3 Technické požadavky
§ 4 Nakupování v obchodě
§ 5 Platby
§ 6 Dokončení objednávky
§ 7 Právo na odstoupení od smlouvy
§ 8 Výjimky z práva na odstoupení od smlouvy
§ 9 Reklamace
§ 10 Osobní údaje
§ 11 Námitky
Příloha 1: Vzor formuláře pro odstoupení od smlouvy

§ 1 DEFINICE

Pracovní dny - dny od pondělí do pátku s výjimkou státních svátků.
Spotřebitel - spotřebitel ve smyslu občanského zákoníku.
Účet - bezplatná funkce Obchodu (služba poskytovaná elektronicky) upravená zvláštními předpisy, díky níž si může Kupující v Obchodě zřídit svůj individuální účet.
Kupující - jakýkoli subjekt, který nakupuje v Obchodě.
Privilegovaný kupující - Spotřebitel nebo Privilegovaný podnikatel.
Privilegovaný podnikatel - fyzická osoba uzavírající s Prodávajícím smlouvu, která přímo souvisí s jeho podnikatelskou činností, ale nemá pro něj profesionální charakter (definice platí pro smlouvy uzavřené od 1. 1. 2021).
Obchodní podmínky - tyto obchodní podmínky.
Obchod - internetový obchod oficiálního distributora - Luisa Cerano a Cambio provozovaný Prodávajícím na adrese lookpremium.pl.
Prodávající - LOOK PREMIUM SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ se sídlem na ul. Drewnowska 59, 91-002 Lodž, zapsaná v Národním soudním rejstříku - rejstříku podnikatelů Okresním soudem pro Lodž ŚRÓDMIEŚCIA IN ŁÓDŹ, XX Wydział GOSPODARCZY KRAJOWEGO REJESTROWEGO SĄDOWEGO, pod číslem KRS 0000946190, NIP 7262689354, REGON č. 520937276, základní kapitál 5000,00 PLN.

§ 2 KONTAKT S PRODÁVAJÍCÍM

  1. Poštovní adresa: Drewnowska 59, 91-002 Łódź
  2. E-mailová adresa: biuro@lookpremium.pl
  3. Telefon: 537300566

§ 3 TECHNICKÉ POŽADAVKY

  1. Pro správné fungování obchodu potřebujete:
    • zařízení s přístupem k internetu
    • webový prohlížeč podporující JavaScript a cookies.
  2. Pro zadání objednávky v Obchodě je kromě požadavků uvedených v odstavci 1 nutný aktivní e-mailový účet.

§ 4 NAKUPOVÁNÍ V OBCHODĚ

  1. Ceny zboží uvedené v obchodě jsou celkové ceny zboží.
  2. Prodávající upozorňuje, že celková cena objednávky se skládá z ceny za zboží uvedené v Obchodě a případných nákladů na dodání zboží.
  3. Zboží vybrané ke koupi musí být přidáno do nákupního košíku v Obchodě.
  4. Kupující si následně zvolí způsob dodání zboží a způsob úhrady objednávky z těch, které jsou k dispozici v Obchodě, a uvede údaje nezbytné pro vyřízení učiněné objednávky.
  5. Objednávka je učiněna, když Kupující potvrdí její obsah a souhlasí s obchodními podmínkami.
  6. Podání objednávky se rovná uzavření kupní smlouvy mezi Kupujícím a Prodávajícím.
  7. Prodávající poskytne privilegovanému kupujícímu potvrzení o uzavření kupní smlouvy na trvalém nosiči nejpozději v okamžiku dodání zboží.
  8. Kupující se může v obchodě zaregistrovat, tj. vytvořit si v něm účet, nebo nakupovat bez registrace tak, že při každé případné objednávce uvede své údaje.

§ 5 PLATBY

  1. Zadaná objednávka může být uhrazena podle volby kupujícího:
    1. prostým bankovním převodem na bankovní účet prodávajícího;
    2. platební kartou:
      • Visa
      • Visa Electron
      • MasterCard
      • MasterCard Electronic
      • Maestro
    3. prostřednictvím platební platformy:
      • Płatności Shoper
    4. na dobírku, tj. kartou nebo v hotovosti při dodání zboží kupujícímu;
    5. kartou nebo v hotovosti při osobním odběru zboží.
  2. Pokud si Kupující zvolí platbu prostřednictvím platební platformy Shoper Payments, je poskytovatelem online platebních služeb společnost Blue Media S.A.
  3. Pokud se Kupující rozhodne pro platbu předem, musí být objednávka uhrazena do 7 pracovních dnů od zadání objednávky.
  4. Prodávající upozorňuje, že v případě některých platebních metod je vzhledem k jejich specifičnosti úhrada objednávky touto metodou možná pouze přímo po zadání objednávky.

§ 6 ZPRACOVÁNÍ OBJEDNÁVEK

  1. Prodávající je povinen dodat zboží bez vad.
  2. Doba vyřízení objednávky je uvedena v Obchodě.
  3. Pokud se kupující rozhodl uhradit objednávku předem, prodávající přistoupí k vyřízení objednávky až po jejím uhrazení.
  4. Pokud Kupující v rámci jedné objednávky zakoupil zboží s různou dobou dodání, bude objednávka vyřízena ve lhůtě platné pro zboží s nejdelší dobou dodání.
    Zboží je dodáváno výhradně na území Polské republiky.
  5. Zboží zakoupené v Obchodě je doručováno v závislosti na způsobu doručení zvoleném Kupujícím:
    1. Prostřednictvím kurýrní společnosti
    2. Prostřednictvím polské pošty
    3. Balíky ORLEN
    4. Do balíkomatů InPost
    5. Elektronickými prostředky - v případě digitálního obsahu

§ 7 PRÁVO NA ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

  1. Zvýhodněný kupující má právo odstoupit od smlouvy uzavřené s prodávajícím prostřednictvím obchodu podle § 8 obchodních podmínek do 14 dnů bez udání důvodu.
  2. Lhůta pro odstoupení od smlouvy uplyne po 14 dnech ode dne:
  3. od okamžiku, kdy se zboží dostalo do držení přednostního kupujícího nebo kdy se zboží dostalo do držení třetí osoby odlišné od dopravce a určené přednostním kupujícím;
  4. kdy přednostní kupující převzal poslední zboží nebo kdy třetí osoba jiná než dopravce, kterou přednostní kupující uvedl, převzala poslední zboží v případě smlouvy zahrnující převod vlastnictví k více položkám, které jsou dodávány samostatně.
  5. Aby mohl zvýhodněný kupující uplatnit své právo na odstoupení od smlouvy, musí o svém rozhodnutí odstoupit od smlouvy informovat prodávajícího s využitím údajů uvedených v § 2 obchodních podmínek, a to jednoznačným prohlášením (například dopisem zaslaným poštou nebo informací zaslanou e-mailem).

    ÚČINKY ODNĚTÍ
  6. Zvýhodněný kupující může využít vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy uvedený na konci obchodních podmínek, není to však povinné.Pro dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy postačí, když přednostní kupující zašle informaci o uplatnění svého práva na odstoupení od smlouvy před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.
  7. Pro dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy postačí, když přednostní kupující zašle informaci o uplatnění svého práva na odstoupení od smlouvy před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.
  8. V případě odstoupení od uzavřené smlouvy vrátí prodávající zvýhodněnému kupujícímu všechny platby, které od něj obdržel, včetně nákladů na dodání zboží (s výjimkou dodatečných nákladů vyplývajících z toho, že zvýhodněný kupující zvolil jiný než nejlevnější obvyklý způsob dodání nabízený prodávajícím), a to neprodleně, nejpozději však do 14 dnů ode dne, kdy byl prodávající informován o rozhodnutí zvýhodněného kupujícího uplatnit právo na odstoupení od smlouvy.
  9. Prodávající vrátí platbu stejným platebním prostředkem, který použil přednostní kupující v původní transakci, pokud se přednostní kupující nedohodne jinak, přičemž v každém případě přednostnímu kupujícímu nevzniknou v souvislosti s tímto vrácením žádné poplatky.
  10. Prodávající může zadržet vrácení peněz, dokud neobdrží zboží nebo dokud mu nebude předložen doklad o vrácení, podle toho, která událost nastane dříve.
  11. Prodávající požaduje, aby bylo zboží vráceno na následující adresu: 71, 91-848 Lodž neprodleně, nejpozději však do 14 dnů ode dne, kdy Přednostní kupující informoval Prodávajícího o odstoupení od kupní smlouvy. Lhůta je dodržena, pokud Prioritní kupující odešle zboží zpět před uplynutím 14denní lhůty.
  12. Přímé náklady na vrácení zboží nese zvýhodněný kupující.
  13. Zvýhodněný kupující odpovídá pouze za případné snížení hodnoty zboží v důsledku jiného použití zboží, než které bylo nezbytné ke zjištění povahy, vlastností a funkčnosti zboží.
  14. Pokud zboží vzhledem k jeho povaze nelze vrátit obyčejnou poštou, nese privilegovaný kupující rovněž přímé náklady na vrácení zboží. O předpokládané výši těchto nákladů bude Privilegovaný kupující informován Prodávajícím v popisu zboží v Obchodě nebo při objednávce.
  15. V případě, že je požadováno vrácení peněz za transakci provedenou zvýhodněným kupujícím pomocí platební karty, Prodávající provede vrácení peněz na bankovní účet přiřazený k této platební kartě.

§ 8 VÝJIMKY Z PRÁVA NA ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

  1. Právo na odstoupení od smlouvy uzavřené na dálku, uvedené v § 7 obchodních podmínek, se na smlouvu nevztahuje:
    1. v níž je předmětem plnění neprefabrikovaná věc vyrobená podle specifikace zvýhodněného kupujícího nebo sloužící k uspokojení jeho individualizovaných potřeb;
    2. v níž je předmětem plnění věc, která se rychle kazí nebo má krátkou dobu použitelnosti;
    3. kdy předmětem plnění je věc dodávaná v uzavřeném obalu, který nelze po otevření obalu vrátit ze zdravotních nebo hygienických důvodů, pokud byl obal po dodání otevřen;
    4. pokud je předmětem plnění dodání zboží, které je vzhledem ke své povaze po dodání neoddělitelné od jiného zboží;
    5. pokud jsou předmětem plnění zvukové nebo obrazové záznamy nebo počítačový software dodané v zapečetěném obalu, pokud byl obal po dodání otevřen;
    6. v případě dodávek novin, periodik nebo časopisů s výjimkou smluv o předplatném;
    7. u nichž je cena nebo odměna závislá na výkyvech na finančním trhu, které prodávající nemůže ovlivnit a které mohou nastat před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.

§ 9 STÍŽNOSTI

  1. V případě vady zboží má spotřebitel možnost reklamovat vadné zboží na základě záruky nebo garance upravené v občanském zákoníku, pokud byla záruka poskytnuta.
  2. S využitím záruky může Spotřebitel za podmínek stanovených občanským zákoníkem:
    1. učinit prohlášení o snížení ceny,
    2. v případě podstatné vady učinit prohlášení o odstoupení od smlouvy,
    3. požadovat výměnu věci za věc bez vad,
    4. požadovat odstranění vady.
  3. Prodávající žádá o uplatnění reklamace na základě záruky na poštovní nebo elektronické adrese uvedené v § 2 obchodních podmínek.
  4. Pokud se ukáže, že k prošetření reklamace je nutné doručit vadné zboží Prodávajícímu, je Spotřebitel povinen doručit zboží na náklady Prodávajícího na adresu: Drewnowska 59, 91-002 Łódź.
  5. Pokud je na zboží dodatečně poskytnuta záruka, informace o záruce a jejích podmínkách jsou k dispozici v popisu výrobku v Obchodě.
  6. Stížnosti týkající se provozu Obchodu zasílejte na e-mailovou adresu uvedenou v § 2 Obchodních podmínek.
  7. Reklamace bude Prodávajícím posouzena do 14 dnů.

    MIMOSOUDNÍ POSTUPY PRO PODÁVÁNÍ STÍŽNOSTÍ A ZJEDNÁVÁNÍ NÁPRAVY
  8. V případě, že reklamační řízení nepřinese výsledek, který spotřebitel očekával, může spotřebitel využít mj:
    1. mediaci vedenou místně příslušným zemským inspektorátem obchodní inspekce, kterému je třeba podat žádost o mediaci. Řízení je zpravidla bezplatné. Seznam inspektorátů naleznete zde: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595;
    2. s pomocí příslušného stálého rozhodčího soudu pro spotřebitele působícího při zemském inspektorátu obchodní inspekce, kterému je třeba podat žádost o projednání věci před rozhodčím soudem. Rízení je zpravidla bezplatné. Seznam soudů je k dispozici na adrese: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596;
    3. bezplatná pomoc městského nebo okresního spotřebitelského ombudsmana;
    4. online platforma ODR, která je k dispozici na adrese: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.howitworks.

§ 10 OSOBNÍ ÚDAJE

  1. Správcem osobních údajů poskytnutých kupujícím při používání obchodu je prodávající. Podrobné informace o zpracování osobních údajů Prodávajícím - včetně dalších účelů a důvodů zpracování údajů, jakož i příjemců údajů - jsou uvedeny v Zásadách ochrany osobních údajů dostupných v Obchodě - z důvodu zásady transparentnosti obsažené v obecném nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) o ochraně osobních údajů - "RODO".
  2. Účelem zpracování údajů Kupujícího poskytnutých Kupujícím v souvislosti s nákupem v Obchodě ze strany Prodávajícího je vyřízení objednávek. Základem pro zpracování osobních údajů je v tomto případě:
    • smlouva nebo úkony učiněné na žádost Kupujícího směřující k jejímu uzavření (čl. 6 odst. 1 písm. b) RODO),
    • zákonná povinnost prodávajícího týkající se účetnictví (čl. 6 odst. 1 písm. c) RODO) a
      oprávněný zájem prodávajícího zpracovávat údaje za účelem zjištění, uplatnění nebo obhajoby případných nároků (čl. 6 odst. 1 písm. f) RODO).
  3. Poskytnutí údajů kupujícím je dobrovolné, ale zároveň nezbytné pro uzavření smlouvy. Neposkytnutí údajů znemožní uzavření smlouvy v obchodě.
  4. Údaje poskytnuté Kupujícím v souvislosti s nákupem v Obchodě budou zpracovávány do:
    1. smlouva uzavřená mezi kupujícím a prodávajícím pozbude platnosti;
    2. prodávající již není ze zákona povinen údaje Kupujícího zpracovávat;
    3. zanikne možnost uplatnění nároků Kupujícího nebo Prodávajícího souvisejících se smlouvou uzavřenou Obchodem;
    4. je přijata námitka Kupujícího proti zpracování jeho osobních údajů - v případě, že základem zpracování údajů byl oprávněný zájem Prodávajícího.
    - podle toho, co se v daném případě uplatní a co nastane nejpozději.
  5. Kupující má právo požadovat:
    1. přístup ke svým osobním údajům,
    2. opravu,
    3. výmaz,
    4. omezení zpracování,
    5. na předání údajů jinému správci
      jakož i právo na:
    6. vznést kdykoli námitku proti zpracování údajů z důvodů souvisejících s konkrétní situací kupujícího - proti zpracování osobních údajů, které se ho týkají, na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) RODO (tj. na základě oprávněných zájmů správce).
  6. Za účelem uplatnění svých práv by se měl Kupující obrátit na Prodávajícího s využitím údajů uvedených v § 2 Obchodních podmínek.
  7. Pokud se Kupující domnívá, že jsou jeho údaje zpracovávány protiprávně, může podat stížnost předsedovi Úřadu pro ochranu osobních údajů.

§ 11 VYJÁDŘENÍ

  1. Poskytování nezákonného obsahu kupujícím je zakázáno.
  2. Každá objednávka učiněná v Obchodě představuje samostatnou kupní smlouvu a vyžaduje samostatný souhlas s obchodními podmínkami. Smlouva se uzavírá na dobu a za účelem splnění objednávky.
  3. Smlouvy uzavřené na základě těchto Pravidel se uzavírají v polském jazyce.
  4. V případě případného sporu s Kupujícím, který není Prioritním kupujícím, je příslušným soudem soud příslušný podle sídla Prodávajícího.
  5. Jakákoli odpovědnost Prodávajícího vůči Kupujícímu, který není Přednostním kupujícím, je v mezích povolených zákonem omezena.
  6. Jakákoli záruční odpovědnost vůči přednostnímu Kupujícímu je omezena.



Příloha 1 smluvních podmínek

Níže naleznete vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, který spotřebitel nebo Privilegovaný podnikatel může, ale nemusí použít:



STÁHNOUT VZOROVÝ FORMULÁŘ PRO ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

VZOR FORMULÁŘE PRO ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
(tento formulář je třeba vyplnit a odeslat pouze v případě, že si přejete odstoupit od smlouvy)

LOOK PREMIUM SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Ulice Drewnowska 59, 91-002 Lodž
e-mailová adresa: biuro@lookpremium.pl

- Já/my(*) ..................................................................... tímto informuji(*) o svém odstoupení od kupní smlouvy na následující zboží(*) / poskytnutí následující služby(*):

..............................................................................................................................................................................

..............................................................................................................................................................................

..............................................................................................................................................................................

- Datum uzavření smlouvy(*)/odstoupení od smlouvy(*)

..............................................................................................................................................................................

- Jméno spotřebitele(ů)/podnikatele(ů), který(í) je(jsou) zvýhodněn(i):

..............................................................................................................................................................................

- Adresa spotřebitele(ů)/podnikatele(ů) s výsadami:

..............................................................................................................................................................................

..............................................................................................................................................................................

.............................................................................................
Podpis spotřebitele(ů)/podnikatele(ů)
(pouze pokud je formulář zasílán v papírové podobě)

Datum ............................................

(*) Nehodící se škrtněte.

Podmínky účtu

v obchodě oficiálního distributora - Luisa Cerano a Cambio



Ustanovení týkající se Privilegovaného podnikatele se vztahují na smlouvy uzavřené od 1. ledna 2021.



OBSAH
§ 1 Definice
§ 2 Kontaktování prodávajícího
§ 3 Technické požadavky
§ 4 Účet
§ 5 Reklamace
§ 6 Osobní údaje
§ 7 Námitky

§ 1 DEFINICE

Spotřebitel - spotřebitel ve smyslu občanského zákoníku.
Účet - bezplatná funkce Obchodu (služba) upravená v Obchodních podmínkách, díky níž si Kupující může v Obchodě vytvořit svůj individuální účet.
Kupující - jakýkoli subjekt nakupující v Obchodě.
Privilegovaný kupující - spotřebitel nebo privilegovaný podnikatel.
Privilegovaný podnikatel - fyzická osoba uzavírající s Prodávajícím smlouvu, která přímo souvisí s jeho podnikatelskou činností, ale nemá pro něj profesionální charakter (definice platí pro smlouvy uzavřené od 1. 1. 2021).
Obchodní podmínky - tyto obchodní podmínky Účtu.
Obchod - internetový obchod Oficiálního distributora - Luisa Cerano a Cambio provozovaný Prodávajícím na adrese lookpremium.pl.
Prodávající - LOOK PREMIUM SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ se sídlem na ul. Drewnowska 59, 91-002 Lodž, zapsaná v Národním soudním rejstříku - rejstříku podnikatelů Okresním soudem pro Lodž ŚRÓDMIEŚCIA IN ŁÓDŹ, XX Wydział GOSPODARCZY KRAJOWEGO REJESTROWEGO SĄDOWEGO, pod číslem KRS 0000946190, NIP 7262689354, REGON č. 520937276, základní kapitál 5000,00 PLN.

§ 2 KONTAKT S PRODÁVAJÍCÍM

  1. Poštovní adresa: Drewnowska 59, 91-002 Łódź
  2. E-mailová adresa: biuro@lookpremium.pl
  3. Telefon: 537300566

§ 3 TECHNICKÉ POŽADAVKY

  1. Pro správné fungování a nastavení účtu potřebujete:
    • aktivní e-mailový účet
    • zařízení s přístupem k internetu
    • webový prohlížeč, který podporuje JavaScript a soubory cookie

§ 4 ÚČET

  1. Vytvoření účtu je zcela dobrovolné a závisí na vůli kupujícího.
  2. Účet dává Kupujícímu další možnosti, jako je: prohlížení historie objednávek, které Kupující v Obchodě učinil, kontrola stavu objednávky nebo vlastní editace údajů Kupujícího.
    Pro zřízení Účtu je třeba v Obchodě vyplnit příslušný formulář.
  3. Okamžikem zřízení Účtu je mezi Kupujícím a Prodávajícím uzavřena smlouva o vedení Účtu na dobu neurčitou podle zásad uvedených v Pravidlech.
  4. Kupující může bez jakýchkoli nákladů od Účtu kdykoli odstoupit.
    Za účelem odstoupení od Účtu je Kupující povinen zaslat Prodávajícímu odstoupení na následující e-mailovou adresu: biuro@lookpremium.pl, což bude mít za následek okamžité smazání Účtu a ukončení smlouvy týkající se Účtu.

§ 5 STÍŽNOSTI

  1. Stížnosti týkající se fungování účtu zasílejte na e-mailovou adresu biuro@lookpremium.pl.
  2. Stížnosti budou prodávajícím posouzeny do 14 dnů.

    MIMOSOUDNÍ REKLAMAČNÍ A REKLAMAČNÍ ŘÍZENÍ
  3. V případě, že reklamační řízení nepřinese výsledek očekávaný Spotřebitelem, může Spotřebitel využít mj:
    1. mediaci vedenou místně příslušným zemským inspektorátem obchodní inspekce, kterému je třeba podat žádost o mediaci. Řízení je zpravidla bezplatné. Řízení je zpravidla bezplatné. Seznam inspektorátů naleznete zde: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595;
    2. s pomocí příslušného stálého rozhodčího soudu pro spotřebitele působícího při zemském inspektorátu obchodní inspekce, kterému je třeba podat žádost o projednání věci před rozhodčím soudem. Řízení je zpravidla bezplatné. Seznam soudů je k dispozici na adrese: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596;
    3. bezplatná pomoc městského nebo okresního spotřebitelského ombudsmana;
    4. online platforma ODR, která je k dispozici na adrese: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.howitworks.

§ 6 OSOBNÍ ÚDAJE

  1. Správcem osobních údajů poskytnutých kupujícím při používání účtu je prodávající. Podrobné informace o zpracování osobních údajů Prodávajícím - včetně dalších účelů a důvodů zpracování údajů, jakož i příjemců údajů, jsou uvedeny v Zásadách ochrany osobních údajů dostupných v Obchodě - z důvodu zásady transparentnosti, obsažené v Obecném nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) o ochraně osobních údajů - "RODO".
  2. Účelem zpracování údajů Kupujícího je vedení Účtu. Základem zpracování osobních údajů je v tomto případě smlouva o poskytování služby nebo úkony učiněné na žádost Kupujícího směřující k uzavření takové smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) RODO), jakož i oprávněný zájem Prodávajícího spočívající ve zpracování údajů za účelem zjištění, prošetření nebo obhajoby případných nároků (čl. 6 odst. 1 písm. f) RODO).
  3. Poskytnutí údajů ze strany Kupujícího je dobrovolné, ale zároveň nezbytné pro vedení Účtu.
    Neposkytnutí údajů znamená, že Prodávající nebude moci službu vedení Účtu poskytnout.
  4. Údaje Kupujícího budou zpracovávány do:
    1. Účet je vymazán Kupujícím nebo Prodávajícím na žádost Kupujícího
    2. zanikne možnost Kupujícího nebo Prodávajícího uplatňovat nároky související s Účtem
    3. bude přijata námitka kupujícího proti zpracování jeho osobních údajů - v případě, že základem zpracování údajů byl oprávněný zájem prodávajícího
    - podle toho, co je v daném případě použitelné a co nastane nejpozději.
  5. Kupující má právo požadovat:
    1. přístup ke svým osobním údajům,
    2. opravu,
    3. výmaz,
    4. omezení zpracování,
    5. na předání údajů jinému správci
      jakož i právo na:
    6. vznést kdykoli námitku proti zpracování údajů z důvodů souvisejících s konkrétní situací kupujícího - proti zpracování osobních údajů, které se ho týkají, na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) nařízení RODO (tj. na základě oprávněných zájmů správce).
  6. Za účelem uplatnění svých práv by se měl Kupující obrátit na Prodávajícího.
  7. V případě, že se Kupující domnívá, že jsou jeho údaje zpracovávány protiprávně, může podat stížnost předsedovi Úřadu pro ochranu osobních údajů.

§ 7 VYJÁDŘENÍ

  1. Poskytování nezákonného obsahu kupujícím je zakázáno.
  2. Smlouva o účtu se uzavírá v polském jazyce.
  3. V případě výskytu důležitých důvodů uvedených v bodě 4 má Prodávající právo změnit Obchodní podmínky.
  4. Důležitými důvody uvedenými v odst. 3 jsou: a) závazek prodávajícího, že se zavazuje k úhradě nákladů spojených s koupí zboží, které je předmětem koupě, nebo b) závazek prodávajícího, že se zavazuje k úhradě nákladů spojených s koupí zboží:
    1. potřeba přizpůsobit obchod právním předpisům, které se vztahují na jeho činnost
    2. zlepšení bezpečnosti poskytovaných služeb
    3. změna funkčnosti účtu vyžadující úpravu pravidel a předpisů.
  5. Kupující bude o plánované změně Pravidel informován nejméně 7 dní před nabytím účinnosti změny prostřednictvím e-mailu zaslaného na adresu přidělenou k Účtu.
  6. V případě, že Kupující s plánovanou změnou nesouhlasí, měl by o tom informovat Prodávajícího zasláním příslušné zprávy na e-mailovou adresu Prodávajícího biuro@lookpremium.pl, což bude mít za následek ukončení smlouvy týkající se poskytování Účtu od okamžiku, kdy plánovaná změna nabude účinnosti, nebo dříve, pokud Kupující takovou žádost podá.
  7. Pokud Kupující do okamžiku nabytí účinnosti plánované změny nevznese námitky, má se za to, že s ní souhlasí, což není překážkou pro ukončení smlouvy v budoucnu.
  8. V případě případného sporu s kupujícím, který není prioritním kupujícím, je příslušný soud podle sídla prodávajícího.






Podmínky zasílání newsletteru

Oficiální distributor obchodu - Luisa Cerano a Cambio



Ustanovení týkající se Privilegovaného podnikatele se vztahují na smlouvy uzavřené od 1. ledna 2021.



OBSAH
§ 1 Definice
§ 2 Odběr novinek
§ 3 Stížnosti
§ 4 Osobní údaje
§ 5 Závěrečná ustanovení

§ 1 DEFINICE

Spotřebitel - spotřebitel ve smyslu občanského zákoníku.
Newsletter - bezplatná elektronická služba, jejímž prostřednictvím může Zákazník od Poskytovatele služby elektronickými prostředky dostávat předem objednané zprávy týkající se Obchodu, včetně informací o nabídkách, akcích a novinkách v Obchodě.
Privilegovaný podnikatel - fyzická osoba uzavírající s Poskytovatelem služby smlouvu, která přímo souvisí s jeho podnikatelskou činností, ale nemá pro něj profesionální charakter (definice platí pro smlouvy uzavřené od 1. 1. 2021). 
Obchod - internetový obchod Oficiálního distributora - Luisa Cerano a Cambio provozovaný Poskytovatelem služeb na adrese lookpremium.pl.
Zákazník - jakýkoli subjekt využívající službu Newsletter.
Privilegovaný zákazník - spotřebitel nebo Privilegovaný podnikatel. 
Poskytovatel služby - LOOK PREMIUM SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ se sídlem na ul. Drewnowska 59, 91-002 Lodž, zapsaná v Národním soudním rejstříku - Rejstříku podnikatelů Okresním soudem pro Lodž ŚRÓDMIEŚCIA IN ŁÓDŹ, XX Wydział GOSPODARCZY KRAJOWEGO REJESTROWEGO SĄDOWEGO, pod č. KRS 0000946190, NIP 7262689354, REGON č. 520937276, základní kapitál 5000,00 PLN.

§ 2 Zpravodaj

  1. Zákazník může dobrovolně využívat službu Newsletter.
  2. K využívání služby Newsletter je zapotřebí zařízení s webovým prohlížečem v nejnovější verzi, podporující JavaScript a cookies, s přístupem k internetu a aktivním e-mailovým účtem.
  3. E-maily zasílané v rámci této služby budou zasílány na e-mailovou adresu, kterou Zákazník uvedl při přihlášení k odběru Newsletteru.
  4. Pro uzavření smlouvy a přihlášení ke službě Newsletter je Zákazník povinen v prvním kroku uvést svou e-mailovou adresu, na kterou si přeje zasílat zprávy zasílané v rámci Newsletteru, na místě k tomu určeném v Obchodě. Přihlášením k odběru Newsletteru je uzavřena smlouva o poskytování služby a Poskytovatel služeb začne Zákazníkovi službu poskytovat - s výhradou bodu 5.
  5. Pro řádné poskytování služby Newsletter je Zákazník povinen uvést svou správnou e-mailovou adresu.
  6. Zprávy zasílané v rámci Newsletteru musí obsahovat informaci o možnosti odhlásit se z jeho odběru, jakož i odkaz na odhlášení.
  7. Zákazník se může z odběru Newsletteru kdykoli odhlásit, a to bez udání důvodu a bez jakýchkoli nákladů, s využitím možnosti uvedené v odstavci 6 nebo zasláním zprávy na e-mailovou adresu poskytovatele služby: biuro@lookpremium.pl.
  8. Použití odkazu pro odhlášení z odběru Newsletteru nebo zaslání zprávy s žádostí o odhlášení z odběru Newsletteru ze strany Klienta bude mít za následek okamžité ukončení smlouvy o poskytování této služby.

§ 3 Stížnosti

  1. Stížnosti týkající se zpravodaje je třeba nahlásit poskytovateli služeb na následující e-mailovou adresu: biuro@lookpremium.pl.
  2. Poskytovatel služeb odpoví na stížnost do 14 dnů od obdržení oznámení o stížnosti.

    MIMOSOUDNÍ ZPŮSOBY ŘEŠENÍ STÍŽNOSTÍ A REKLAMACÍ
  3. V případě, že reklamační řízení nepřinese výsledek očekávaný Příjemcem služby, který je Spotřebitelem, může Spotřebitel využít mj:
    1. mediaci vedenou místně příslušným zemským inspektorátem obchodní inspekce, kterému je třeba podat žádost o mediaci. Řízení je zpravidla bezplatné. Seznam inspektorátů naleznete zde: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595;
    2. s pomocí příslušného stálého rozhodčího soudu pro spotřebitele působícího při zemském inspektorátu obchodní inspekce, kterému je třeba podat žádost o projednání věci před rozhodčím soudem. Řízení je zpravidla bezplatné. Seznam soudů je k dispozici na adrese: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596;
    3. bezplatná pomoc městského nebo okresního spotřebitelského ombudsmana;
    4. online platforma ODR, která je k dispozici na adrese: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.howitworks.

§ 4 Osobní údaje

  1. Správcem osobních údajů poskytnutých zákazníkem v souvislosti s přihlášením k odběru newsletteru je poskytovatel služeb. Podrobné informace o zpracování osobních údajů Poskytovatelem služeb - včetně dalších účelů a důvodů zpracování údajů, jakož i příjemců údajů, lze nalézt v Zásadách ochrany osobních údajů dostupných v Obchodě - z důvodu zásady transparentnosti obsažené v Obecném nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) o ochraně osobních údajů - "RODO".
  2. Účelem zpracování údajů Zákazníka je zasílání Newsletteru. Základem zpracování osobních údajů je v tomto případě smlouva o poskytování služeb nebo úkony učiněné na žádost Příjemce služeb směřující k jejímu uzavření (čl. 6 odst. 1 písm. b) RODO), jakož i oprávněný zájem Poskytovatele služeb spočívající ve zpracování údajů za účelem zjištění, prošetření nebo obhajoby případných nároků (čl. 6 odst. 1 písm. f) RODO).
  3. Poskytnutí údajů zákazníkem je dobrovolné, ale zároveň nezbytné pro poskytování služby Newsletter. Neposkytnutí údajů znamená, že poskytovatel služeb nebude moci tuto službu poskytnout.
  4. Údaje Zákazníka budou zpracovávány do:
    1. Zákazník se odhlásí z odběru Newsletteru;
    2. zanikne možnost Zákazníka nebo Poskytovatele služeb uplatňovat nároky související s Newsletterem;
    3. bude akceptována námitka Klienta proti zpracování jeho osobních údajů - v případě, že zpracování bylo založeno na oprávněném zájmu Poskytovatele služeb
    – podle toho, co je v daném případě použitelné a co nastane nejpozději.
  5. Klient má právo požadovat:
    1. přístup ke svým osobním údajům,
    2. opravu,
    3. výmaz,
    4. omezení zpracování,
    5. na předání údajů jinému správci
      jakož i právo na:
    6. vznést kdykoli námitku proti zpracování údajů z důvodů souvisejících s konkrétní situací příjemce služeb - proti zpracování osobních údajů, které se ho týkají, na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) nařízení RODO (tj. na základě oprávněných zájmů správce).
  6. Za účelem uplatnění svých práv by se měl Objednatel obrátit na Poskytovatele služeb.
  7. Pokud se Klient domnívá, že jsou jeho údaje zpracovávány protiprávně, může podat stížnost předsedovi Úřadu pro ochranu osobních údajů.

§ 5 Závěrečná ustanovení

  1. Poskytovatel služeb si vyhrazuje právo změnit tyto podmínky pouze ze závažných důvodů. Důležitým důvodem se rozumí nutnost změny pravidel a předpisů z důvodu modernizace služby Newsletter nebo změny právních předpisů, které mají vliv na poskytování služby poskytovatelem služby.
  2. Informace o plánované změně pravidel bude Zákazníkovi zaslána na jeho e-mailovou adresu uvedenou při přihlášení k odběru Newsletteru, a to nejméně 7 dní před nabytím účinnosti změny.
  3. Pokud Příjemce služby nevznese námitky proti plánovaným změnám do doby, než vstoupí v platnost, má se za to, že s nimi souhlasí.
  4. Pokud Příjemce služeb plánované změny neakceptuje, měl by o tom zaslat informaci na e-mailovou adresu Poskytovatele služeb: biuro@lookpremium.pl, což bude mít za následek ukončení smlouvy o poskytování služeb, jakmile plánované změny vstoupí v platnost.
  5. Poskytování nezákonného obsahu ze strany Klienta je zakázáno.
  6. Smlouva o poskytování služeb zasílání novinek se uzavírá v polském jazyce.
  7. V případě Zákazníka, který není privilegovaným zákazníkem, je příslušným soudem soud v místě sídla Poskytovatele služeb.
Newsletter
Pokud chcete dostávat informace o novinkách a propagačních akcích, zadejte svou e-mailovou adresu.
Kromě toho obdržíte slevový kód na -10%

Masz pytania? Zapraszamy do kontaktu
+48 735 229 222

biuro@lookpremium.pl

nahoru
Shop is in view mode
Zobrazit plnou verzi stránky
Sklep internetowy Shoper.pl